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Nuova procedura di gestione RMA e riparazioni

A partire da Settembre 2023 per le riparazioni su cui è stato creato un listino riparazione a prezzi fissi non saranno più fatti preventivi.
Il partner che invia una riparazione dovrà già individuare la tipologia di riparazione (Guasto Elettrico, Guasto Meccanico oppure riprogrammazione) indicandola nella richiesta di RMA.

Con questa procedura il partner accetta il costo della riparazione indicata a cui seguirà automaticamente la riparazione e la restituzione.
Solo in caso di riparazione non corrispondente al livello indicato saranno inviati preventivi o comunicazioni in merito alla riparazione richiesta.
La garanzia sulle riparazioni è di 3 mesi e copre esclusivamente la stessa tipologia di guasto su cui è stata effettuata la riparazione.

Per maggiori dettagli scarica la nuova procedura RMA

Non esitare a contattare il tuo Account di riferimento. Il nostro team è in grado di soddisfare ogni tua esigenza.